Bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
tại 7pl

7pl tin rằng giải trí lành mạnh bắt đầu từ sự hiểu biết và kiểm soát bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để mỗi người chơi luôn tận hưởng trò chơi theo cách an toàn nhất.

Chỉ dành cho 18+ Giới hạn đặt cược Hỗ trợ 24/7 Tự loại trừ
Triết lý của chúng tôi

Giải trí thông minh,
kiểm soát có ý thức

Tại 7pl, trò chơi trực tuyến là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống. Chúng tôi xây dựng nền tảng với cam kết rõ ràng: mỗi người chơi đều có quyền tiếp cận công cụ giúp họ duy trì kiểm soát hoàn toàn trong suốt hành trình trải nghiệm.

Chính sách chơi có trách nhiệm của 7pl không phải là formality — đây là cam kết cốt lõi được tích hợp trực tiếp vào hệ thống tài khoản, quy trình nạp/rút tiền, và đội ngũ hỗ trợ hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bằng tiếng Việt.

18+

Tuổi tối thiểu
tham gia

24/7

Hỗ trợ tiếng Việt
liên tục

100%

Miễn phí dùng
công cụ giới hạn

Bảo mật
tài khoản

Các cam kết cốt lõi

Chúng tôi làm gì để
bảo vệ người chơi?

Xác minh độ tuổi 18+

7pl áp dụng quy định chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách riêng của nền tảng nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi khỏi các tác động tiêu cực của cờ bạc. Tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị tạm ngừng ngay khi phát hiện.

Giới hạn nạp tiền & đặt cược

Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt đến ngưỡng giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngăn không cho nạp thêm trong chu kỳ hiện tại.

Tự loại trừ tài khoản

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ cho phép tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng, hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập hay giao dịch.

Nhắc nhở thời gian chơi

Hệ thống 7pl có thể gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian phiên chơi nhất định theo cài đặt của bạn — ví dụ sau 30 phút, 1 giờ hoặc 2 giờ liên tục. Tính năng này giúp người chơi ý thức được thời gian đã dành cho trò chơi.

Ẩn số dư & lịch sử

Để tránh bị kích thích bởi con số thắng/thua, người chơi có thể chọn ẩn số dư tài khoản và lịch sử giao dịch trong khi chơi. Đây là biện pháp đơn giản nhưng hiệu quả để giảm áp lực tâm lý trong phiên chơi.

Hỗ trợ chủ động 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 7pl hoạt động liên tục qua Live Chat, Zalo và Telegram bằng tiếng Việt. Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cờ bạc, hãy liên hệ ngay — chúng tôi sẽ hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ trong vòng vài phút.

Nhận biết sớm

Dấu hiệu cờ bạc
có vấn đề

Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà chuyển thành nhu cầu bắt buộc. Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây giúp bạn hành động kịp thời trước khi tình trạng leo thang.

18+

Mọi hình thức đặt cược tại 7pl chỉ dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của nền tảng, không có ngoại lệ.

  • Bạn liên tục nghĩ đến việc cờ bạc, dù đang làm việc, học tập hay nghỉ ngơi cùng gia đình.
  • Bạn cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước đây.
  • Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công.
  • Bạn cờ bạc để thoát khỏi lo lắng, buồn bã, cảm giác tội lỗi hoặc trầm cảm.
  • Bạn nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ cờ bạc và số tiền đã thua.
  • Bạn vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để tiếp tục đặt cược.
  • Bạn tiếp tục chơi để "gỡ lại" tiền đã thua, dù biết rõ điều này thường dẫn đến thua thêm.
Công cụ kiểm soát

Các tính năng tự bảo vệ
trên tài khoản 7pl

Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua đội ngũ hỗ trợ 7pl.

Giới hạn nạp tiền theo chu kỳ

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đến ngưỡng, hệ thống tự động tạm dừng giao dịch nạp tiền cho đến hết chu kỳ hiện tại. Bạn có thể điều chỉnh giới hạn bất kỳ lúc nào, nhưng việc tăng hạn mức sẽ có độ trễ 48 giờ để đảm bảo an toàn.

Nghỉ ngơi tạm thời (Cool-off)

Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 4 tuần. Trong thời gian này, tài khoản vẫn hiển thị nhưng không thể nạp tiền hay tham gia trò chơi. Lý tưởng cho những ai cần một khoảng dừng ngắn mà không muốn tự loại trừ lâu dài.

Tự loại trừ dài hạn

Khi bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ sẽ khóa tài khoản trong 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể hủy trong thời gian hiệu lực. Liên hệ Live Chat để được hỗ trợ kích hoạt ngay lập tức.

Báo cáo hoạt động cá nhân

Xem thống kê chi tiết về lịch sử chơi, tổng tiền nạp, tổng tiền rút và thời gian phiên chơi trong 30–90 ngày qua. Dữ liệu minh bạch giúp bạn nhìn rõ thực tế thói quen đặt cược của mình và điều chỉnh khi cần thiết.

Tắt thông báo khuyến mãi

Người chơi có thể từ chối nhận email và thông báo về khuyến mãi, bonus hoặc chương trình hoàn tiền. Việc giảm tiếp xúc với nội dung kích thích cờ bạc là một bước nhỏ nhưng có giá trị trong quá trình kiểm soát thói quen.

Tìm kiếm hỗ trợ

Bạn không đơn độc —
luôn có người lắng nghe

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, việc tìm kiếm hỗ trợ là bước dũng cảm và đúng đắn nhất. Dưới đây là các nguồn trợ giúp bạn có thể tiếp cận ngay hôm nay.

Đội ngũ 7pl

Liên hệ trực tiếp qua Live Chat hoặc Zalo. Nhân viên hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp với tình huống của bạn.

Gia đình & bạn bè

Chia sẻ với người thân tin tưởng là bước đầu tiên quan trọng. Sự đồng hành của gia đình và bạn bè tạo ra môi trường hỗ trợ tinh thần vững chắc trong quá trình thay đổi thói quen.

Tư vấn chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và cố vấn sức khỏe tâm thần tại các bệnh viện, trung tâm y tế ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng có thể cung cấp liệu pháp nhận thức hành vi (CBT) hiệu quả cho nghiện cờ bạc.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng

Các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc ẩn danh (tương tự mô hình GA — Gamblers Anonymous) đang hoạt động tại nhiều thành phố lớn. Tham gia nhóm giúp bạn kết nối với những người có hoàn cảnh tương tự.

Tự kiểm tra thói quen của bạn

Hãy thành thật tự hỏi: Cờ bạc có đang ảnh hưởng đến tài chính, công việc, các mối quan hệ hoặc sức khỏe tinh thần của tôi không? Nếu câu trả lời là "có" — dù chỉ một phần nhỏ — đây là thời điểm thích hợp để liên hệ đội ngũ 7pl và kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Sức khỏe quan trọng hơn bất kỳ ván bài nào

7pl cam kết đồng hành
cùng người chơi có trách nhiệm

Chúng tôi không chỉ cung cấp trò chơi — chúng tôi xây dựng môi trường giải trí an toàn, minh bạch và bền vững cho cộng đồng người chơi Việt Nam. Hãy khám phá các trò chơi tại 7pl với tinh thần vui vẻ, có kiểm soát và đúng giới hạn của bản thân.